據(jù)韓國統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,過去6年中全球有100多萬名醫(yī)美游客到韓國,自2009年開始,人數(shù)每年平均增長率為36%。2013年中國旅客占當(dāng)年韓國醫(yī)美旅游總數(shù)人的26.5%,2014年每10名到韓國進行醫(yī)療整形的外國人中就有7名中國人。中國已成為赴韓醫(yī)療旅游的主要來源國,預(yù)計今年還將繼續(xù)保持約30%以上的增長速度。據(jù)以上的韓國數(shù)據(jù)描繪,可知中國的未來出國醫(yī)美旅游市場潛力巨大。
2015年11月3日,劉先云在《人民日報》發(fā)表的《人臉豈是橡皮泥》一文稱,“據(jù)韓國官方統(tǒng)計,去年中國有56000人赴韓整形,據(jù)不完全統(tǒng)計,失敗率年增10—15%.”赴韓醫(yī)美旅游市場的繁榮背后,近些年來整形毀容的頻繁曝光、整容失敗的求美者艱難的跨國維權(quán)新聞,讓人們談美容色變。這種現(xiàn)象必然會影響到了出國醫(yī)美旅游行業(yè)的發(fā)展。
面對醫(yī)美糾紛,除了表達義憤之外,人們也找出的事件原因,無非是無良中介機構(gòu)、韓國黑診所、語言信息不對稱等原因。但是,僅僅這樣還是不夠!畢竟,求美者的傷害已經(jīng)造成事實,如何解決已經(jīng)發(fā)生的毀容維權(quán)、毀容修復(fù),以及如何確保未來的求美者的醫(yī)療美容安全、醫(yī)療維權(quán)等,則成為出國醫(yī)美整容服務(wù)行業(yè)的首要問題。
“醫(yī)美旅游”畢竟不是“購物旅游”,整形美容不是一種簡單的“手術(shù)+結(jié)賬”消費,它還需要后續(xù)的護理等服務(wù)。未來的醫(yī)美旅游服務(wù)行業(yè),應(yīng)該給予以下四個方面來考慮,并提供相應(yīng)的服務(wù):
1、術(shù)后護理:求美者在異地(本文針對出國)整形之后,回到國內(nèi)必須有對接的醫(yī)療服務(wù)機構(gòu),對該手術(shù)的進行術(shù)后護理服務(wù)——最好是醫(yī)美機構(gòu)互相指定的合作修復(fù)醫(yī)院。
2、手術(shù)鑒定:組建兩地權(quán)威的醫(yī)美鑒定專家組,手術(shù)鑒定的結(jié)果在兩個國家都具有法律效用。
3、醫(yī)美保險:建立完善的醫(yī)美保險,把醫(yī)美糾紛交由專業(yè)的保險公司處理,降低醫(yī)生、醫(yī)院以及從事醫(yī)療旅游服務(wù)的企業(yè)的承擔(dān)。且,醫(yī)美保險的存在,也讓求美者對整形美容的消費服務(wù)產(chǎn)生信心,有利于醫(yī)美行業(yè)的發(fā)展。
4、法律援助:建立法律援助小組的目的,便利求美者與醫(yī)生、醫(yī)院的溝通,以及醫(yī)美糾紛事務(wù)上的處理。每個國家的法律和處理事件程序不同,再加上語言文化差異、時間和空間帶來的不便利,如果發(fā)生醫(yī)美糾紛,求美者的維權(quán)之路就會變得十分艱難。法律援助小組的存在,一方面可以提高法律咨詢,一方面還可以協(xié)助維權(quán)者順利維權(quán)。
出國醫(yī)美旅游服務(wù)行業(yè)在未來,必然還有會有更大的發(fā)展,因為人們對美的追求是沒有止境的。但是,求美者一定要養(yǎng)成理性消費的習(xí)慣。要避免這種跨國醫(yī)美的麻煩,求美者需要多點了解國內(nèi)外的醫(yī)美行業(yè)資訊,不盲目跟風(fēng),就會發(fā)現(xiàn)中國的整容技術(shù)也非常先進。據(jù)一位資深的醫(yī)美從業(yè)人員如此評價韓國醫(yī)美市場:“韓國前 20%的醫(yī)生真的很牛逼,但后 80%比中國還不靠譜。我去過江南那條街參觀過 4-5 家診所,算相對比較有名氣。但那一條街總共有 2000 家,每天都有新開張的和新倒閉的?!?/P>
當(dāng)然,中國當(dāng)前還是有必要去創(chuàng)建一個完善的出國醫(yī)美旅游服務(wù)業(yè)務(wù)環(huán)境,避免或者降低醫(yī)美糾紛的維權(quán),幫助求美者在求美之路上好夢成真。(來源:經(jīng)典網(wǎng)亞冰整形評論)